企业要借势先进互联网技术连接内外部,提升企业生产力和经营效率,从而让企业重构核心竞争力、赢得市场先机,就必须采用CRM系统软件,这也是传统企业科学转型、快速布局的重中之重。

一直以来,高效、严密的客户关系管理是众多优秀企业追求的目标。然而由于市场上缺乏有吸引力的CRM产品,客户关系管理也成了企业销售增长的桎梏。将企业内外资源进行有效整合,离不开CRM系统。上海企能软件推出的WiseCRM365能够实现企业的内外部连接与交互,企业能够针对自身业务流程、用户交互模式、销售管理特点等情况,进行流程梳理、业务转型和核心竞争力的重构,真正解放企业客户关系管理工作。可以说,WiseCRM365不仅仅是一款管理软件,更是一种前沿的、科学的、合理的企业管理模式。


目前,WiseCRM365解决方案,实现了从公海客户、线索到客户,既管理了客户的分配流程,又对业务员每天的客户开拓过程做全程管控,支持移动APP,全程规范业务人员销售行为,集中管控客户资源。

CRM之所以成其为智能管理软件,最根本的是因为它能够为企业利用增长客户基数,降低客户流失率,实现管理流程的最优化。如果不能助企业实现管理流程自动化,那么CRM软件就成了一个普通客户资料信息管理工具,只能被用于储存调用客户的相关信息,这就和一个excel无异。因此,WiseCRM365在模块设计上都力求最贴近客户使用实际。

使用WiseCRM365,领导分配工作不再是生硬的通过邮件或电话方式下达,而是通过CRM任务分配的形式分配给相关人员。相关人员完成各自的工作后随时可以分享自己的工作成果,以便任务其他参与人员能够实时了解任务完成进度,大大提高了工作效率。

WiseCRM365从订单的签订审批、收款记录、开票申请、售后发货到服务,都能全程管控订单的执行过程,让管理更清晰。结合CRM提供的数据,企业可以建立数字化的决策分析体系,缩短了营销分析周期。

上海企能软件凭借15CRM行业经验为客户提供最全面的顾问式服务,领先于行业的自定义设计模块,不需付出昂贵开发代价就可随心所欲迎合企业各种个性化需求。WiseCRM365的开发团队始终坚信,让技术回归客户关系管理的核心,做企业和员工贴心人,才会让CRM最贴切实际应用。


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