关于英大传媒
英达媒体投资集团成立于2008年，是一家集国家电网报纸、中国电力出版社、社交媒体等六个业务部门为一体的媒体集团。由国有企业投资，涵盖新闻出版领域，也是新闻出版领域体制改革的关键联系单位。同时，通过实施战略重组，优化产业布局，实施资源共享，在产业发展中形成了一定的新优势。集团具有较强的媒体和出版实力，形成了一定的经济、人才、技术和分销实力。
销售管理面临挑战
- 客户数量大，业务人员难以建立有效的联系、跟进、发展状态、访问记录、会议记录、领导指示等。第一次联系客户无法有效控制；
- 管理层无法掌握媒体发布流程和项目实施进度；
- 人工计算业务人员(项目组)绩效、任务完成、催款、收款、各客户合作数据的统计工作量很大，容易出错。
WiseCRM365解决方案
- 业务人员可以记录每次跟踪客户的详细信息，并且在再次联系客户时不会导致信息故障。系统提供查询、分析等功能。业务人员可根据多次跟踪记录制定详细的销售计划，提高客户成功率；
- CRM系统提供实时提醒功能，管理者可根据业务特点制定项目流程，系统可实时提醒员工项目流程，确保项目高质量完成；
- 利用CRM报表分析功能，对公司业绩、收款等数据进行统计分析，并根据不同的权限、角色进行显示，确保信息安全。
使用成果
- 业务人员可根据跟进记录和订单细节了解详细的销售流程，并定期回访客户，大大提高了客户忠诚度；
- 经理可根据公司业绩、任务、收款等数据实时调整业务发展方向；
- 从接手到交易的全过程记录，请假、报价等审核在线完成，提高了员工的工作效率。
关注微信官方账号，了解更多客户案例
