关于双环

仪征亚新科双环活塞环有限公司是一家专业从事研发、生产、销售各类活塞环的国家高新技术企业，前身是成立于1976年的仪征活塞环厂，1995年与美国亚新科集团合资。公司以高新技术为依托，先后引进德国、日本材料技术拥有车用柴油机活塞环生产线，拥有铬基陶瓷复合电镀、端面闪镀、气体氮化、PVD等一批自主知识产权的核心技术及其生产线，在全面创新的基础上，产品立足于高档次、高起点、高标准，广泛应用于各类重、中、轻型载重货车、工程机械、轿车、微型车、摩托车、船用发动机、通用汽油机等领域，年产能1.8亿片，品种规格4800多个，国内市场占有率25%，发动机配套面超过90%。

销售管理面临的挑战

• 客户分布在全国各地，销售人员无法及时汇总客户生产经营数据，无法准确预测销售；
• 销售人员无法实时了解各区域的销售、资金回笼情况，销售任务达标率不明确；
• 大量外勤人员，缺少移动办公工具，客户投诉、退货审批效率底下，客户满意度底；
• 管理层无法对销售人员工作情况进行及时指导，销售人员能力提高缓慢。

WiseCRM365解决方案

• 销售人员通过移动APP上报客户企业生成经营数据供双环生产运营部进行统计分析，安排生成；
• 打通CRM与ERP之间的数据壁垒，ERP数据每天同步更新到CRM数据库。销售人员通过移动APP可以及时了解每家客户的合同执行、销售发货、资金回笼数据；
• 高效的移动审批工具，所有审批流程均在手机端轻松实现；
• 移动CRM改变原先的工作模式，类似社交软件的操作使得销售人员在填写工作报告同时，能获得领导、同事的点评回复。

使用成果

• 客户经营数据及时汇总，使得企业生产效率大大提升，库存积压情况明显改善，成品毛利率增加；
• 增强了销售团队，销售过程精细化管理能力，人员工作效率大大提升，移动CRM彻底改变了原先的工作方式；
• 客户服务效率和客户满意度得到全方位的提升。