关于特变电工
新疆新能源有限公司专注于为客户提供可靠高效的清洁能源解决方案、开发、投融资、设计、调试、运维一体化，以光、风、火、多晶硅等电力工程服务为核心。目前，公司拥有8个工业园区和9家项目公司，为国内外客户和市场服务，每年为人类贡献92亿千瓦时，减少近880万吨二氧化碳排放，成为中国光伏发展和世界能源结构改善的大型企业集团。
销售管理面临挑战
- 特变电工致力于为客户提供从开发、投融资、设计、调试到运维一体化的各种电力项目解决方案。如何使各部门更紧密地合作，实现各环节运营的无缝对接，为客户提供更好的服务；
- 特变电工项目一般比较重要，售前-售中-售后工作需要多人合作完成，实现多人在不同地点的信息流通和工作对接十分重要；
- 特变电工项目已扩展到全球范围。项目信息复杂，文件多，保密性和准确性要求高。在许多地方传输信息和数据的过程中，容易产生数据不准确和数据丢失，严重影响项目的实施和运行；
- 近年来，特变电工发展迅速，公司分布广泛，人员众多，导致各地管理困难。管理层无法了解下层公司的业务和基层员工的工作，及时改进和优化企业的发展。
WiseCRM365解决方案
- 将离线工作转移到在线解决方案，将每个链接的操作转换为WiseCRM365的每个模块，打开每个链接形成闭环，有效保证项目的实施；
- WiseCRM365支持移动终端和PC终端登录。销售人员可以随时随地记录客户的销售信息，消除区域限制和客户销售维护的全过程°展示，让销售团队清楚了解个人销售工作；
- WiseCRM365文件知识库模块提供上传、下载和预览。文件信息可以永久保存和加密，既保证了文件的安全性，又保证了文件的流通性；
- 利用数据报告和漏斗分析，科学展示长期项目中的复杂节点，实现项目销售预测，指导大项目跟进实施，降低项目损失风险；
- WiseCRM365提供多个开发接口，支持与公司主数据、合同等数据同步，使各区域公司能够统一决策方针。
使用成果
- 从销售结果管理到跟踪销售结束，移动客户关系管理随时记录客户信息和销售流程，确保销售工作的正常运行，使管理能够及时准确地了解销售情况，及时纠正和改进销售行动，提高销售周转率；
- 销售团队在大型项目面前密切合作，大大提高了客户跟踪效率。各销售环节无人跟踪，实时总结调整，为客户提供可靠高效的清洁能源解决方案，成功转化为完整的系统解决方案；
- 通过对接公司现有数据、合同、财务、人力资源等内部系统的数据，实现数据的完整闭环和业务的全面覆盖，使区域公司能够协调办公，统一发展步伐，共同进步；
- 报表分析降低了人工统计数据的时间和人员成本，使管理层能够了解最及时的数据报表进行决策。
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