软件备份方法
一、单一数据库备份
打开WiseCRM NBS 服务管理器，如图1-1：
图1-1
图1-2
设定好备份信息后，点击服务管理器上的“备份”按钮即可备份（注：该备份为增量备份，备份的文件名是同一个）。若需要完全备份，请备份前修改备份文件的名称
二、多数据库备份
打开程序组中的Microsoft SQL Server 服务管理器，启动SQL Server Agent 服务，如图2-1
图2-1
图2-2
图2-3
图2-4
图2-5
图2-1
打开程序组中的Microsoft SQL Server 企业管理器，选择需要备份的数据库（CRM软件默认安装后的数据库名是wisecrm_nbs），如图2-2
图2-2
图2-3
图2-4
图2-5
三、软件界面及字段名称备份：复制软件安装目录中的wisecrm 文件夹即可。
四、附件备份：备份软件安装目录中的uploadfiles文件夹即可。
