普尔摩(北京)咨询有限公司成立是国内最早为企业提供人才搜寻、人才发展、以及组织经验沉淀解决方案的专业咨询机构之一。经过十几年的发展,普尔摩形成了从企业人才搜寻选拔到培养使用的完整产品链,实现了人才招募与学习发展的一体化。普尔摩作为美国Bob Pike集团在中国大陆地区的唯一战略合作伙伴,取得了学习项目设计、组织经验萃取、课程开发、内训师培养在本土的技术突破。
普尔摩现有的业务模式不足以支撑未来的发展,市场活动客户资源管理混乱、客户跟进不及时转化率低、人员管理难度大、培训流程混乱等问题,普尔摩意识到销售管理信息化升级是必然的,用数字化、智能化的工具来管理客户服务全流程,打造一套适合公司业务管理流程的产品,提升客户满意度,从而驱动企业的业务可持续增长。
WiseCRM356通过成熟的产品及专业的实施服务,系统灵活的平台部署和定制功能,其解决方案能够满足普尔摩当下的需求,因此携手建立一个统一管理客户数据的平台,来完成企业管理信息数字化转型。
普尔摩其业务流程复杂,数据实时性要求高,需要对其业务进行全方位管理,建立完善的管理体系,为支持企业的管理WiseCRM356主要做出以下方面:
1、客户数据跟进,线索统计筛选功能:市场营销数据管理,更好的聚焦高价值客户,实现高效的客户线索统一管理和分配,高效完成客户转化,提升客户转化率。
2、销售信息,商机管理功能:实时获取多层级的决策分析数据,客户信息实时汇总,以更好实现客户全流程跟进,并完成高效客户资源数据流动分配。
3、项目实施,培训流程功能:打通项目实施过程闭塞、进展缓慢、培训流程混乱,各个模块以支撑销售环节中相关流程的需求,而且相关功能模块实现良好的数据互通,最大程度上对公司业务的有效支撑。
4、其它基础功能:数据统计、自定义查询视图和自定义报告、视图、图表,实现报表统计,用户快速查询获取结果信息便于管理。
WiseCRM356系统实现对企业日常经营的各种业务流程的信息化管理,为了更好地管理客户、发展业务,帮助企业更好地解决问题。