销售漏斗是描述销售机会从初步接触到最终成交各阶段分布的可视化工具。典型的销售漏斗包括：潜在客户、初步沟通、需求确认、方案报价、商务谈判、成交等阶段。通过分析每个阶段的客户数量和转化率，管理者可以识别销售瓶颈，优化销售流程，预测未来业绩。