今日,企能软件与德华兔宝宝签约,帮助实现一体化管理,提高沟通效率,提高客户满意度!
德华兔婴儿装饰新材料有限公司成立于1993年,经过20多年的不懈努力和创新发展,公司从单一装饰板制造商发展成为有影响力的室内装饰材料综合服务提供商,产品销售网络覆盖全国,销往美国、欧洲、澳大利亚、中东等世界各地,并于2005年5月10日在深圳证券交易所上市。

由于产品线和服务的增加,企业管理的难度也在增加。在发展的早期阶段,企业购买多个系统来管理不同的业务。然而,由于科技环境的变化和企业的快速发展,管理意识到它不仅可以增加系统来满足企业的发展需求,还需要花费更多的精力来协调系统之间的运行。兔子决定与企业能源软件合作,利用WiseCRM365的开放性和灵活性,打开系统之间的数据,管理新的产品线。
管理业务主要有以下几个方面:
1.经销商管理
近年来,兔宝宝的业务已经覆盖全国,各地的运营管理已经成为一个大问题。WiseCRM365支持网页端支持(PC/Mac)移动终端(手机/手机/手机/pad)各地经销商以多种方式登录,消除区域限制,统一管理产品、订单、销售和客户。在系统权限划分、区域间信息数据分流的帮助下,到总部进行统计分析,协助总部对区域经销商做出统筹决策。
2.进出口管理
兔宝宝的业务遍布世界各地,进出口不同于国内业务,销售规则严格,产品规模大。为了规范销售流程,WiseCRM365实时管理销售人员的销售流程,在订单模块的基础上增加了新的生产订单确认模块,减少了进出口订单的错误,造成了利益损失。
3.电商管理
由于电子商务的兴起,兔宝宝增加了新的电子商务销售渠道,以满足消费者的订购需求。与传统的销售流程不同,客户通常在网上订购和预约,并将线下销售流程分配给合适的服务人员,直到订单完成。它涉及任务分配和存款交易。WiseCRM365通过开发界面集成电子商务数据,通过终端客户选择的产品、区域等信息,将订单分配给合适的销售人员。由于交易是直接在线进行的,交易数据也将汇总到系统进行向下分配。
4.环保中国之旅
中国环保之旅是兔宝宝在全国范围内开展惠民促销活动,本着把绿色建材铺到每家每户的宗旨。WiseCRM365专门为兔宝宝设立活动管理库,发放和推广会员卡、寻宝卡等不同活动的卡片的数量、规模和订单。通过最终数据汇总分析,了解活动效果,加快环保材料的实施。
系统初步规划已基本完成,系统部署建设和后期培训双方也在热烈讨论中,兔宝宝负责人了解WiseCRM365的灵活性、后期系统和微信公众、网站数据集成、扩展功能呼叫中心、邮件短信短发互动也充满兴趣,我们也期待企业软件和兔宝宝进一步合作,为兔宝宝在发展过程中欢呼!

