销售团队如何有效管理客户资源？

有效的客户资源管理包括：建立统一的客户信息库，确保客户资料完整且可共享；制定客户分配规则，避免客户资源冲突；设置跟进提醒机制，确保重要客户不被遗漏；建立客户转移机制，应对销售人员变动；定期分析客户数据，识别高价值客户和潜在机会。