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销售离职后客户资源怎么交接?
销售离职后客户资源怎么交接?
销售离职时,使用CRM系统可以很规范地完成客户资源交接。具体步骤如下:首先在CRM中筛选出离职销售人员名下的所有客户;然后由销售主管审核客户跟进状态,确定交接优先级;接着通过CRM的客户转移功能,将客户批量分配给接手的销售人员;最后在新销售人员接手后,CRM中完整的跟进历史记录可以帮助其快速了解每个客户的情况,确保客户体验不中断。WiseCRM365支持客户批量转移功能,并完整保留客户沟通历史。