关于鹏博士

鹏博士电信传媒集团股份有限公司成立于19851月。199413日,公司股票在上海证券交易所挂牌上市。公司主要从事电信增值服务、安防监控、网络传媒业务,拥有独立的研发、生产、采购和销售系统,具有独立完整的业务及自主经营能力。鹏博士在网用户超过1000万,覆盖规模3000万,成为继中国电信/中国联通/中国移动的第四大互联网基础运营商,是中国大陆唯一一家以宽带互联网接入的民营上市公司,收购长城宽带以后拥有连接全国32个城市的“奔腾一号”长途骨干网,骨干网容量达到1.6T,是中国最大的民营互联网电信运营商。


销售管理面临的挑战

  • 客户资源管理散乱,各部门都还是用Excel进行整理记录,过程繁琐,数据统计难度大,效率差,难以获取全局的业务数据,不利于管理;
  • 项目多以单人或小范围团队承担,项目资料及相关数据分散在各个事业部,统计市场资料繁杂,手工统计无法达到要求;
  • 部门与部门、区域与区域间也会出现撞单、抢单现象,严重影响公司利益和公司形象。


WiseCRM365解决方案

  • 实现销售过程监控,销售人员日常工作管理;
  • 实现项目小组内、区域与区域、区域与事业部、区域与市场管理部、事业部与市场管理部等业务协同;
  • 实现对客户维护、楼宇分类分级统计、订单管理、服务派工、技术支持等业务数据分析;
  • 楼宇费用的支出与收入更直观。


使用成果

  • 有效、实时的楼宇考核,帮助提高企业整体工作效率和执行力;
  • 简化了部门之间的工作流程,使以往复杂的多重表格或电话沟通工作变得更简单、快捷;
  • 移动端的使用使得工作更加便捷,客户跟进更加及时,大大的提升了客户满意度。


立即注册获得30天免费试用

注册试用
在线咨询 电话咨询 免费试用