国研教育是面向政府、企业事业单位和个人提供优质统计学习和统计服务的专门机构,拥有多年统计从业资格考试辅导经验和统计行业资源优势。国研教育坚持“亲情服务,追求卓越”的服务宗旨,构建统计领域的专业化学习体系和职业化教育平台。曾作为国家统计局培训学院直属教学部、北京工业信息中心培训部、教育部考试中心与国家统计局联合认证的“调查分析师”项目北京地区授权管理机构和首批培训机构。

 

教育行业服务的客户多种多样,客户资料繁杂,由于教育培训服务周期长,服务期间还会不断累积客户相关资料信息,同时由于教育培训科目多,教学资料的资源也同样存在难管理的问题,缺乏相应的数字化管理工具。如何从细节入手,精细化管理客户需求,管理销售机会转化过程,就成了培训机构销售环节竞争的关键。

 

在不断的考察摸索中,国研教育牵手WiseCRM365,以此来推进国研教育数字化转型新发展。WiseCRM365智能型平台具备强大的自定义能力和扩展功能,适应其灵活多变的特定业务需求。

 

一、信息采集自动化

 

数据的具体管理与利用十分重要,如何获取企业需要的学员信息、如何管理这些数据,WiseCRM365帮助国研教育打通CRM系统与微信的连接,用户通过菜单直接进行注册、各类信息收集等,学员填写表单后在CRM系统的相应模块下自动创建数据信息,后续跟进管理,以及学员可以查询自己的学习记录,整个过程全自动化管理。

 

二、课程管理标准化

 

WiseCRM365可以实现在线排课,课程信息记录上课时间、开设班级、课程老师、课时数、课程价格等内容,针对国研教育不管是面对政府、企业类还是个人,生成专属的课程表并且可以在crm系统中查询。可以很好地规避讲师行程交叉和重叠,让讲师课程安排更加合理解决咨询与培训流程的标准化。

 

三、销售管理数字化

 

国研教育从线索、商机管理、合同签订、客户跟进等进行销售全生命周期的管理,并且相关信息数据也得以系统性沉淀后,制作各类数据分析报表,帮助企业进行业务分析,快速解决了很多决策上的难题,企业的领导层通过整体的数据梳理,透视整体业务发展的脉络,制定最科学的发展决策。


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