关于鑫海移民

北京鑫海联升因私出入境服务有限公司倾注出国服务二十余年,是中国个性化定制移民首选品牌,专长于私人定制化的专业服务,并以此成为行业广誉的出入境服务机构,也是因私出入境中介机构协会会员理事单位。

鑫海移民定制式移民领先机构专注于美国移民,加拿大移民,欧洲购房移民,澳洲新西兰移民 ,护照项目等覆盖67国家近百种移民项目。目前在技术移民、投资移民、海外投资、基金投资等多个领域内进行多项目操作,同时开设海外服务分公司,已经协助众多客户在海外安居乐业。


鑫海移民现状

北京鑫海联升因私出入境服务有限公司下设咨询部、客服部、法务部、市场部、项目部、金融管理等部门,随着公司的快速发展与壮大,一些问题也随之呈现,客户、销售团队、各部门之间的协助运作、管理方法等亮起了红灯。经过层层筛选,最终选择WiseCRM365。


WiseCRM365创造的价值

1、鑫海移民业务种类广泛、公司部门多及包括海外分公司, WiseCRM365根据业务需求搭建不同工作板块,具有很强的灵活性。

2、打通企业业务流程的通畅、各部门有效的工作衔接、移民信息的迅速时效传送共享,提高了工作效率。帮助销售人员有序推进项目,也帮助管理层清晰把握团队现状。

3、数据安全管理。移民办理资料是绝对具有保密性的,WiseCRM365具有云机密技术功能,有效安全的保护了客户信息。

4、系统数字化管理,随时随地办公。海外地区的办公人员再也无需定期、定点为汇总数据单独开会;可直接在WiseCRM365系统进行业务操作,领导可实时查看业务进度与销售人员工作轨迹,移动APP更是大大提升工作效率。

5、WiseTel 桌面电话充分发挥CRM呼叫中心优势。鑫海移民客户更倾向于电话咨询,因涉及内容复杂此方式最为直观易懂。来电可快速抓取客户信息即时弹屏,让销售、客服人员能对客户提出的问题及时做出反应,并向所属用户或处理人员转接,也可直接通过CRM中电话字段呼出,及时作出反馈提高了客户满意度。

 

最终结果

通过WiseCRM365将鑫海移民内外部的流程打通,各部门的沟通都准确及时,管理体系变得更加精细化、流程化、标准化。公司的业务管理开始规范化运作,大大节省了人力成本,增强了企业服务质量。

 

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