现今，大数据、云计算、移动互联网、人工智能、连接交换正在不断冲击着企业级软件市场，单一的应用功能已经很难在市场中立足了，将营销、销售、运营、服务、后端管理等独立模块进行智能交互，实现数据连通，记录一个客户完整的生命周期。

这五大系统功能交互也是众多企业所希望的，也就是通过映射的方式将字段信息从一个系统对应另一个系统，形成相关数据自动串连。WiseCRM365在与客户接触的过程中深刻体会到客户对系统互联的需求，而WiseCRM365就是一个开放性平台，原本就具备标准的API接口，而且WiseCRM365自带呼叫中心功能并集成了工商信息提供商，为客户带来更高价值。

WiseCRM365也在不断深入拓展，提高自身的连接性和融合性，例如在前端市场活动，对市场活动进行管理，包括对获客途径、客源质量等相关内容进行管理。在后续的数据分析阶段，WiseCRm365做到了对模块数据的自动抓取按照设置好的分析规则进行分析，加上擅长的客户管理和销售管理和服务管理，在与其他系统对接之后就完全实现前期市场管理、销售过程管理、服务管理、数据分析之间进行优势互补，完美融合让信息渠道更全面。

在智能化应用方面，WiseCRM365通过与系统对接抓取业务员和客户之间的管理数据，通过对大量数据的分析智能分配商机，例如一个客户经常了解制造行业信息，那么就分配给对制造行业更为熟悉的业务员，提高客户成交率。

通过对大量销售动作以及客户行为进行分析，为销售人员的工作提供依据，并制定相关销售流程，对流程每个节点进行细致把控，把握节点从而提高销售结果的成功率，例如将系统与网站或者微信公众号进行对接，获取客户来源通道，浏览网站的主要信息，帮助销售人员获知客户动向，为销售人员下一步动作提供依据。

WiseCRM365始终以客户为中心，通过CRM串起客户全生命周期，通过细节把控，制定流程形成业务闭环，同时将多系统数据汇总的CRM中，以客户为中心出发，加以分析并统筹安排企业资源。

另外WiseCRM365位提高客户忠诚度，它还实现了基础的OA功能，协助员工安排工作，企业知识库汇总企业经营知识和经验，让新手快速熟悉业务。移动APP解放劳动力，让业务员可随时随地工作，提高工作效率。