自兔宝宝与企能软件正式签约已经过去了两个月了,经过双方的不断努力,第一期项目环保中国行进程过半,需求调研已基本结束,对每个环节岗位的详细操作流程达成共识,全面进入研发阶段,第二期电商管理初期调研也以完成,即将进入下一步的需求确认,确保第二期开发与第一期能够无缝对接,确保整个项目的稳步进行。

兔宝宝作为家装行业的龙头老大,业务遍布全球各地,公司以推进行业绿色进程为己任,积极整合各种优势资源参与全球竞争,倡导绿色消费理念,以高品质、高环保产品为载体,致力于打造国内领先的家居装饰综合服务平台运营商,为客户带去良好的服务体验。

 

围绕兔宝宝的绿色经营理念,为客户带去便捷服务体验,WiseCRM365为兔宝宝打造特色扫码作业,可直接通过扫码进行售卡、活动签到、下定金、财务首付款等,信息直接归集到WiseCRM365中,满足了现代的移动生活习惯,一部手机即可完成整个销售工作,为个人客户的现场和远程签约提供便利。

除了前端销售之外,针对后端的数据分析和消费者的评价互动也做了详细规划,通过前端扫码以及其他方式收集到数据信息可在系统内汇总分析,显示各渠道详细信息,协助管理层对环保中国行的活动方向做调整。消费者也可直接通过环保中国行二维码与兔宝宝进行评价互动,互动过程与反馈结果也直接通过二维码录入到系统中来并进行统计,为接下来的业务开展提供信息支持,考虑到信息的全面性,企能方建议将微信、网站、呼叫中心等多渠道集成互动,兔宝宝项目负责人对此深感同意并作为二期合作进入日程安排,推进兔宝宝的统一化管理。

我们在此也得到研发团队反馈第一期项目——环保中国行的研发工作即将进入后期测试阶段,技术团队也开始着手兔宝宝的项目实施以及人员培训,调研人员也为二期电商管理相关的易装网、B2C商城、订货平台等工作已经制作好基本框架。多部门协同作战确保整个项目的高效率运转,我们也是衷心的希望整个项目合作能够完美完成并不断深入达成长久合作,与兔宝宝携手环保中国行推进崇尚绿色健康的家居理念。


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