新年伊始，WiseCRM365研发团队马不停蹄的为广大用户带来了新年第一波产品升级，此次升级意味着2019年产品升级大戏正式开始。今年我们团队将为广大用户带来更加优质的产品与服务。

升级一：WiseTEL桌面电话

WiseTEL安装简单，功能实用。用户只需将专用话机（支持模拟外线以及手机卡）与电脑Usb连接，即可通过WiseCRM365实现一键呼出、批量外呼、来电弹屏、通话记录、通话录音与报表等功能。是营销和客服团队的工作利器，大大提升工作效率与服务质量。

升级二：开放短信与邮件群发功能

WiseCRM365短信邮件平台全面开放，用户可以直接在平台上向目标用户进行群发，无需另行注册第三方账号。此外，系统消息提醒、自定义提醒、审批提醒等均支持短信与邮件提醒功能，使得使用人员能够正在做到移动办公，不再遗漏重要的任务工作。 

升级三：审批流程再优化

审批流程功能大升级，更加符合用户实际工作中的自定义审批流程设置。新增审核人员选项、审批步骤字段权限设置、记录状态自定义更新、审批步骤有效性判断等实用功能。此次优化后的功能能够满足中大型企业对于复杂审批流程的自定义设置需求。 

以上三项是本次升级的主要功能简介，除此之外系统还修复优化了数十处软件细节之处。后续我们将带来主要功能的详细介绍，敬请期待！